Vi har purret på Digitaliseringsdirektoratet, som skal undersøke mailen om full innboks. Venter også på tilbakemelding fra Altinn om mailen med rar lenke.
kl. 21:08: Hypotesen er foreløpig at det er noe i e-postmottaket (antivirusprogram i eksempel 1 og encoding i eksempel 2) som har rotet til e-postene. Vi jobber tett med Altinn for å bekrefte eller avkrefte hypotesene.
kl. 16:41: Vi har sendt skjermbildene til Altinn og Digdir og oppdaterer blogginnlegget når vi har mer informasjon.
Vi har i ettermiddag mottatt to saker på service desk om rare e-poster mottatt hos brukere i forbindelse med nabovarsling. Avsender er tilsynelatende Altinn og DigDir, men innholdet og lenkene er ukjent for oss. I begge tilfelle ser det ut til å være reelle data for nabovarsling som er med i sendingen.
Digitaliseringsdirektoratet og Altinn er kontaktet, og vi håper på en rask avklaring slik at vi eventuelt kan iverksette tiltak.
Vær oppmerksomme
Vi ber dere være oppmerksomme og melde fra så snart som mulig dersom dere får lignende meldinger fra brukere der ute. Det er også fint om dere kan informere brukerstøtte.
Eksempler
Eksempel 1:
Eksempel 2:
Dette blogginnlegget oppdateres så snart vi har mer informasjon.
0 kommentarer