03.17.19: Driftsvarsel fra Altinn: Teknisk feil ved åpning av kvittering og signering av skjema (LØST)
Altinn har kl. kl 14:01:31 sendt ut følgende driftsvarsel:
Ved signering av skjema, og åpning av kvittering på innsendte tjenester får kundene og vi nå teknisk feil.
Når kundene klikker på signer så kommer teknisk feil. Går kunden da tilbake til innboksen og i mappen arkiv så skal de der likevel se innsendt oppgave.
Det jobbes med å løse dette, og vi beklager ulempen dette medfører for våre brukere.
Selv om kundene får teknisk feil ved signering, så sendes skjemaet inn. I følge Altinn vil kunden derfor finne innsendt skjema i innboksen/arkivet.
Slik ser feilmeldingen ut i Altinn:
Side eller tjeneste kan ikke vises.
Beklager, det har oppstått en teknisk feil. Ved å klikke på knappen Til Altinn-forsiden, kommer du tilbake til Forsiden. Der kan du prøve igjen. Hvis feilen gjentar seg, kan du kontakte Altinn. Du finner valget Kontakt og hjelp nederst på Forsiden.
Oppdatering kl. 14:31: Saken skal nå være løst