LØST: 13.03.2025: Altinn2 melder om driftsproblemer

Digdir melder om driftsproblemer. Vi antar dette berører alle innsendingstjenester. Vi følger problemet.

09:30: vi ser ikke noen degradering av FtPB tjenester gjennom Altinn2. Vi monitorer systemene, men lar tjenestene kjøre som normalt inntil videre i påvente av mer detaljert informasjon fra Digdir
09:56: Vi har observert et par feil på web service APIene mot Altinn2 som blant annet kan introdusere feil i meldinger til mottagere av nabovarsel og varsel om planoppstart. Vi velger å slå av behandling Altinn innsendinger.
10:00: Digdir melder at problemet er identifisert og en fiks er under vei.
10:33: Digdir melder at problemet er løst, vi slår på tjenestene igjen under monitorering

Konsekvens av at behandling av innsendinger slås av:

Vi behandler ikke innsendinger av alle bygg innsendinger (søknader, delsøknader, supplering) eller plan innsendinger (Varsel om planoppstart) selv om sistnevnte kjører i Altinn3 (den bruker berørte komponenter i Altinn2 som ikke enda er tilgjengelig i Altinn3).
- Vi er usikre på om søknadssystemene får sendt inn til Altinn2 på nåværende tidspunkt.
- Innsendinger som blir levert til Altinn blir behandlet sendere når vi starter disse opp igjen
- FtPB Status API leverer ikke data fra på disse innsendingene som ikke er behandlet ennå.
Singneringstjenesten (Ansako) kjører som vanlig
Saksbehandlings API og andre API kjører som vanlig (men uten data om innsendinger som fremdeles ligger i kø hos Altinn.)
Vi fikk tidlig varsel om dette så opprydding i etterkant virker å være veldig begrenset.