Distribusjonstjenesten for Nabovarsel lar søker sende inn informasjon om planlagt byggeprosjektet (nabovarsel) og naboer til Fellestjenester bygg (Altinn). Fellestjenester Bygg sender ut Melding om nabovarsel og pre-utfylte Svarskjema til naboene. Det er mulig å sende vedlegg sammen med Nabovarsel. Innen 14 dager kan nabo sende "Svar på Nabovarsel" til søker med kommentarer og samtykke/ikke samtykke til tiltaket som varsles. Fellestjenester bygg sender det signerte skjemaet til søkers meldingsboks i Altinn.

Overordnet regel for distribusjon er at nabovarsel, og vedlegg, distribueres digitalt gjennom Altinn. I de tilfeller mottaker, eier av naboeiendom, ikke kan nås digitalt så vil varslet bli printet og distribuert postalt. Det gjelder eksempelvis for personer som har reservert seg i kontakt- og reservasjonsregisteret; der mottaker ikke har brukt Altinn tidligere og ikke har avklart forholdet sitt til mottak av digital kommunikasjon; der mottaker har adresse i utlandet.

Når må du sende nabovarsel

Beskrivelse av flyt

Henting av naboliste

Dibk tar ansvar for distribusjon av nabovarsel, mens sluttbrukersystemer må selv benytte tjenester for å hente ut korrekte nabolister

Open

Noen tips til Hent naboliste

Det er matrikkelen som inneholder denne oversikten. Aktuelle tjenester kan være

• https://www.test.matrikkel.no/matrikkelapi/wsapi/v1/dokumentasjon/MatrikkelenhetService.html#findNaboer

• https://www.test.matrikkel.no/matrikkelapi/wsapi/v1/dokumentasjon/RapportService.html#createNaboliste 

• I GeoIntegrasjon for Matrikkel Basis FinneNaboer

• GeoIntegrasjon Kart/Link for å hente naboliste med kartvalg for å hente gjenboere mm.

Flyt i Altinn

Under følger eksempel på standard skjemaflyt i Altinn.

1. Distribusjon av nabovarsel sendes Altinn

Distribusjonen inneholder selve varselet + en liste med naboer.

2. Kvittering for sendt nabovarsel sendes ansvarlig søker

Kvitteringen kommer som en PDF i innboksen til ansvarlig søker. I tillegg til kvittering for nabovarsel, sendes kopi av nabovarselet (Nabovarsel-PDF).

Open

Kvittering for nabovarsel viser en liste over naboer som er varslet, med sendt dato og klokkeslett for alle varsler:

3. Hver nabo mottar varsel på e-post eller SMS

Fellestjenester BYGG sender hver nabo en e-post eller SMS om at de har mottatt et nabovarsel i Altinn. Varslingsadresse hentes fra kontakt- og reservasjonsregisteret, eller varslingsadresse registrert for foretaket i Altinn. 

E-post er foretrukket varslingsmetode dersom e-postadresse er registrert. E-posten ser slik ut:

Dersom naboen ikke har registrert en e-postadresse, sendes varselet på SMS:

Hvis naboen ikke har åpnet nabovarselet i Altinn innen en uke, sendes en påminnelse på e-post eller SMS (i testmiljøet kommer påminnelsen etter en time).

Varslingen oppfyller kravene til varslingsplikten etter Forskrift om elektronisk kommunikasjon med og i forvaltningen (eForvaltningsforskriften) § 8.

4. Naboen finner nabovarselet i Altinn

I innboksen i Altinn får naboen én melding om nabovarsel (nabovarsel-PDF og eventuelle vedlegg) og et preutfylt Svar på nabovarsel-skjema.

Meldingen ser slik ut:

Første side av Nabovarsel-PDF ser slik ut:

5. Naboen svarer på nabovarselet.

Se videre beskrivelse av flyt her: Svar på nabovarsel.

Status

Status på alle distribusjoner kan hentes fra Fellestjenester bygg Status API - Se http://test-admbygg.dibk.no/swagger/ui/index#/Status 

Eksempel på distribusjon med status fra API på forsendelse til 4 naboer hvor 1 har sendt svar tilbake

Fra status-APIet kan også kvittering ("Kvitteringsrapport") og svar fra naboer lastes ned.