...
...
...
...
...
...
...
Foreløpig forslag - Justeringer kan forekomme.
Introduksjon
DiBK foreslår malene under for oppbygging av varslingstekster på SMS og e-post. Innhold:
| Innholdsfortegnelse | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Oversikt over varsling i Signeringstjenesten
Under er en oversikt over ulike steg i Signeringstjenesten (Ansako), med forklaring på hvor DiBK sender varsler og hvor vi anbefaler av søknadssystemene sender varsler.
Aktiviteter initiert fra ansvarlig søker | Aktiviteter initiert fra ansvarlig foretak | |
|---|---|---|
Varsler fra Signeringstjenesten |
|
|
Varsler fra søknadssystemet |
|
|
Mal for varslingstekster
Tekstene er basert på brukertester fra høsten 2020 og 2021. Malene er laget med utgangspunkt i at ansvarlig søker sender en erklæring til signering, men kan også tilpasses til andre typer varsler.
Retningslinjer for bruk
Søknadssystemene kan selv tilpasse tekstene etter format og innspill fra brukere, men vi anbefaler at formen og emnefelt er mest mulig lik slik at oppdragene blir gjenkjennelig for ansvarlig foretak uavhengig av hvilket søknadssystem som brukes. Noen av tekstene Tekstene vil også være gjenkjennelig i tjenesten når man trykker på lenka fra varselet.
Forklaring av markeringer
Markeringer som brukes i tekstene er:
...
[klamme] indikerer inndata fra søknadssystemet/XML
...
<større/mindre enn> indikerer en beskrivelse
...
“sitat“ peker på et bestemt ord i teksten
Eksempel fra første linje i SMS-en: Dersom det ikke er angitt et prosjektnavn, brukes adresselinje 1 for første eiendom i XML-en. Om adresselinje1 heller ikke er oppgitt, setter vi punktum før for. Alternativene i prioritert rekkefølge blir da:
(…) erklæring til signering for Mitt prosjekt.
(…) erklæring til signering for Storgata 19.
(…) erklæring til signering.
SMS
...
Det er svært viktig at e-poster i FtPB-økosystemet sikres tilstrekkelig. Mer informasjon her: Sikkerhetstiltak ved bruk av e-post
SMS
[foretak.navn] har fått en [ansvars/samsvars/kontroll]erklæring for [prosjektnavn ellers adresselinje1 ellers <fjerne “for”> gårdsnr. [gaardsnr], bruksnr. [bruksnr]]. Logg inn for å signere: [lenke].
Hilsen [ansvarligSoeker.navn]
...
...
Forslag til tillegg
Legge inn fristen for signering
Dersom samme foretak skal få flere erklæringer til signering: samle flere lenker i samme varsel
E-post
Mal
Emne
[prosjektnavn ellers adresselinje1 ellers “gårdsnr. [gaardsnr], bruksnr. [bruksnr]”] - [ansvars/samsvars/kontroll]erklæring er klar til signering
Brødtekst
Vi ber [foretak.navn] fylle ut og (org.nr. [organisasjonsnummer])signere [ansvars/samsvars/kontroll]erklæringen for [adresselinje1 [“(gårdsnr. ”prosjektnavn] ellers <fjerne “for”>
Adresse: [adresselinje 1 ellers “Gårdsnr. [gaardsnr]”, bruksnr. “ [bruksnr]ellers “gårdsnr. “”], [postnummer poststed ellers [kommunenavn] “kommune”] ([gaardsnr]”, bruksnr. “/[bruksnr] ] i [[kommunenavn] ellers <fjerne “i”><vises kun hvis adresselinje 1 finnes>)
Kommunens saksnummer: [saksaar]/[sakssekvensnr] ellers fjerne linjen
Kontaktperson hos ansvarlig foretak: [foretak.kontaktperson.navn]
Frist for signering er [frist].
Etter fristen vil det ikke lenger være mulig å signere erklæringen.
Kontaktpersonen i [foretak.navn] er [foretak.kontaktperson.navn ellers <fjern denne linjen>].
Erklæringen gjelder:
- [ansvarsomraadeAnsvarsområde (ellers“Ansvarsområder”)
ansvarsområde.funksjon.kodebeskrivelse]: <liste> o ansvarsomraade.beskrivelse <liste>
beskrivelseAvAnsvarsomraade
<liste over ansvarsområder med beskrivelser, i denne rekkefølgen: PRO, UTF, KONTROLL, SØK>
Her signerer du erklæringen
Logg inn via denne lenken på Signeringstjenesten for ansvarlige foretak hos Direktoratet for byggkvalitet for å fylle ut og signere erklæringen: [lenkeLenke]
Vennlig hilsen,
[ansvarligSoeker.kontaktperson.navn ellers <fjerne “for”>] for [ansvarligSoeker.navn]
E-post: [ansvarligSoeker.kontaktperson.epost ellers ansvarligSoeker.epost ellers <fjern denne linjen>linja>]
Telefon: [ansvarligSoeker.kontaktperson.mobil ellers ansvarligSoker.kontaktperson.telefon ellers ansvarligSoeker.mobil ellers ansvarligSoeker.telefon ellers <fjern denne linjen>
Eksempel
...
linja>]
Forslag til tillegg
La ansvarlig søker legge inn en beskjed til foretaket via et fritekstfelt
Opplyse om hvilken søknad det gjelder (eks. IG1, IG2)
La ansvarlig søker legge ved oppdaterte tegninger eller andre vedlegg
Kontrollerklæring: Opplyse om at vedlegget Plan for uavhengig kontroll må legges ved erklæringen
Legge inn organisasjonsnummeret til ansvarlig søker
Dersom samme foretak skal få flere erklæringer til signering: samle flere lenker i samme varsel. Da bør malen tilpasses til å vise en liste over erklæringer med lenker i stedet for ansvarsområder.
Lenke til mer informasjon om tjenesten, f.eks. signeringstjenesten.ft.dibk.no eller dibk.no/signering
Purring
Ved purring anbefales det å legge inn “Påminnelse:” foran teksten på SMS-en, og foran emnet på e-posten.
Forklaring av markeringer og hierarki
| Utvid | ||
|---|---|---|
| ||
Markeringer som brukes i tekstene er:
|
| Utvid | ||
|---|---|---|
| ||
Første setning: Dersom det ikke er angitt et prosjektnavn, brukes adresselinje 1 for første eiendom i XML-en. Om adresselinje1 heller ikke er oppgitt, setter vi punktum før for. Alternativene i prioritert rekkefølge blir da:
|
| Utvid | ||
|---|---|---|
| ||
Emne: Se forklaring for SMS. Adresse: Fire alternativer:
|