Hopp til slutten av metadata
Gå til begynnelsen av metadataene

Du ser på en gammel versjon av denne siden. Se den nye versjonen.

Sammenlign med nåværende Vis sidehistorikk

« Forrige Versjon 13 Neste »

Noen leverandørløsninger opplever inn i mellom å få uventede feilmeldinger fra Fellestjenester BYGG. Som oftest skjer det i forbindelse med innsending gjennom Altinn og i tilknytning til pålogging via IDPorten.

På denne siden skal vi forsøke å holde en oversikt over oftest forekommende feilmeldinger, hva de betyr og hvordan de kan håndteres i leverandørløsningene; enten med skjerming av sluttbruker eller med veiledning til denne.

Vi kan ikke ha en komplett, oppdatert oversikt. Derfor vil vi også lenke videre til de relevante kildene slik at leverandørene selv kan undersøke sine konkrete tilfeller.

Fortrinnsvis baserer alle API-kall i FtB seg på REST og da vil feilmeldingene typisk være knyttet HTTP-request/-response.

Feilmeldinger fra Altinn grensesnittene

Les mer på Altinn sine sider - https://altinn.github.io/docs/api/rest/kom-i-gang/

Tabellen under angir de viktigste feilmeldingene fra Altinn.

Feilmelding

Forklaring

ERROR: Søker angitt i skjema er ikke samme som avsender(pålogget bruker) i Altinn.

Meldingen vises som Feil - datavalidering i loggen, men fanges ikke opp av prevalideringen. Den oppstår dersom pålogget bruker i Altinn ikke har rettigheter til å representere personen/foretaket som er angitt som søker i XML-en.

Feilmeldinger fra FellestjenesterBygg

Dette er typiske feilkoder fra fellestjenester bygg API. Dette er også mer detaljert beskrevet for hver enkelt tjeneste med Open API spesifikasjon https://admbygg.dibk.no/swagger. 

Statuskode

Beskrivelse

200

Ok

400

BadRequest - ugyldig forespørsel

401

Unauthorized - mangler/feil autentiseringsinformasjon

403

Forbidden - ingen tilgang

404

NotFound - finner ikke innsending med gitt arkivreferanse i altinn

500

Error - intern feil

For StatusAPI - status koder er det her nærmere beskrivelse av status for de enkelte elementene.

Nedetid i KS FIKS

Ved nedetid i KS FIKS, følges følgende prosedyre:

  1. Vi blir varslet om at vi ikke får levert innsendinger til FIKS

  2. Vi slår av behandling av innsendringskøen fra Altinn slik at disse ikke fånyttes sendes til FIKS og får status “FEIL”

  3. Det er fremdeles mulig å levere innsendinger til Altinn, men status på AR-referanse blir ikke tilgjengelig via FtB status API

  4. Når KS er oppe igjen, behandler vi innsendingen i FtPB og returnerer status

  • Ingen etiketter