Blogg fra februar, 2024

Endringene er produksjonssatt.

Planlagt produksjonssetting er 18. mars. Gi beskjed på service desk om endringene skaper problemer i mottaket.

Vi har nå lagt ut endringer i metadata som sendes med søknader til SvarUt i testmiljøet.

Endringene innebærer berikelse av metadata slik at eByggesakssystemet kan hente følgende informasjon:

  • Søknadstype, versjon og dokumentkategori fra både ny og gammel Arkivlett-standard for alle FtB-skjema

  • Vedleggstype, filnavn og annen metadata for hvert vedlegg

Se detaljer og eksempler her: Metadata i SvarUt

Endringene antas ikke å ha konsekvenser for søknadssystemene.

08:15: Fiks har løst driftsproblemene og vi går tilbake til normal drift. https://status.fiks.ks.no/

07:50: Fiks har problemer med plattformen i produkjson. Vi har slått av skjema-prosesseringen. Innsendinger blir køet opp og prosessert så fort Fiks SvarUt er tilgjengelig igjen.

image-20240221-141541.png

18:15: SvarUt er oppe igjen, vi har startet prosesseringen av skjema. Fortsatt noe ustabilitet fra FIKS, så vi følger med videre.

image-20240220-171804.png

12:44: Fortsatt problemer med FIKS, vi har stoppet prosesseringen igjen og avventer situasjonen fra FIKS

12:08: Da har FIKS løst problemet og vi har slått på prosessering av skjemaer igjen. Vi tar kontakt med de leverandørene som har skjemaer som har feilet.

09:00: FIKS har problemer med en database i produksjon, alle innsendinger blir avvist. Vi har slått av køen og avventer til problemet er løst.

https://status.fiks.ks.no/

image-20240220-080843.png

Det er 8 innsendinger som har feilet:

AR KODE

TYPE INNSENDING

AR601224608

Supplering av søknad

AR601223853

Søknad om ferdigattest

AR601223819

Søknad om tillatelse i ett trinn

AR601223493

Søknad om igangsettingstillatelse

AR601223450

Søknad om midlertidig brukstillatelse

AR601222916

Søknad om ferdigattest

AR601221717

Søknad om tillatelse i ett trinn

Kommunene har ofte ulike preferanser for valg av tiltakstyper, og hvor mye som inngår i den valgte tiltakstypen. Noen kommuner mener for eksempel at et “påbygg” dekker alle tiltakene knyttet til påbygget, mens andre kommuner mener man må legge til f.eks. konstruksjonssikkerhet som et eget tiltak dersom den bærende konstruksjonen berøres.

For å forenes om en felles forståelse og bruk av tiltakstyper, har vi laget en veiledning for valg av tiltakstyper. Søknadssystemet kan fritt gjenbruke veiledningen slik at den som skal søke får god informasjon underveis. Se veiledningen her: God praksis for valg av tiltakstyper

Dersom det blir behov for å endre valgt tiltakstype underveis, har vi laget et forslag til digital flyt for å fange opp endringen, og tilpasse systemene: Endring av tiltakstype - flyt

Begge artiklene er åpne for innspill.

Endringene er i produksjon.

Endringene er tilgjengelig i TEST. Planlagt produksjonssetting er mandag 19. februar.

Vi har gjort noen endringer i sjekklistene. Formål med endringene:

  • Rette opp i tiltakstyper for å fange opp LNF/LNFR-hensyn

  • Rette opp i plassering av underpunktet om utbygging av tilfluktsrom

  • Rydde i kravene om Arbeidstilsynets samtykke

Tabellen under gir detaljert oversikt over endringene.

Sjekkpunkt

Sjekkpunkt-tittel

Berørt søknad

Endring

3.46

Omfatter søknaden byggeforbudssoner langs saltvann?

  • Søknad om tillatelse i ett trinn

Tiltakstypen «bruksendring fra tilleggsdel til hoveddel» har blitt fjernet.

  • Søknad om rammetillatelse

3.47

Omfatter søknaden LNF-/LNFR-områder?

  • Søknad om tillatelse i ett trinn

Listen med tiltakstyper var mangelfull, og har blitt oppdatert slik at den er lik som for rammesøknad.

5.18

Foreligger dispensasjon fra krav til utbygging av tilfluktsrom?

  • Søknad om tillatelse i ett trinn

Var underpunkt til 5.17, men skal være underpunkt til 5.27.

  • Søknad om rammetillatelse

5.1

Berører tiltaket arbeidsplasser

  • Søknad om rammetillatelse

Hvis ja, var utfallet Sjekk underpunkt. Dette har blitt endret til Vilkår i vedtak.

  • Søknad om igangsettingstillatelse

Har blitt lagt inn som nytt sjekkpunkt med samme utfall som for ettrinnssøknad: Hvis ja, Sjekk underpunkt.

5.2

Foreligger godkjenning fra Arbeidstilsynet?

  • Søknad om tillatelse i ett trinn

Hvis nei, lå to utfall ute: Mangel og Vilkår i vedtak. Dette er endret til kun ett utfall: Mangel/'pauser' løpende tidsfrist.

  • Søknad om rammetillatelse

Punktet er slettet (flyttet til igangsettingssøknad).

  • Søknad om igangsettingstillatelse

Har blitt lagt inn med følgende utfall: Hvis nei, Mangel/'pauser' løpende tidsfrist.

5.10

Er søknaden oversendt Arbeidstilsynet?

  • Søknad om tillatelse i ett trinn

Har blitt slettet.

  • Søknad om rammetillatelse

Har blitt slettet.

11. februar 2024

Alle innsendinger fra Fellestjenester Plan og Bygg har blitt avvist i KS FIKS SvarUt mellom kl. 18:40 og 21:24. Etter dette tidspunktet har én innsending blitt behandlet som forventet.
Vi overvåker utsendingene for å se om problemet er fikset eller om det vedvarer.

97 innsendelser (inkludert duplikater fra retries) har feilet i perioden, vi tar kontakt med søknadssystemene mandag med mer informasjon.

Problemet ser ut til å ha med lagring av vedlegg internt i FIKS.

KS rapporterer at database problemer ble løst 21:27

AR koder og innsendelses type er listet i tabellen under.

Opprydding etter SvarUt nedetid:

Nabovarsel

  • DiBK drift kan kjøre feilede nabovarsel på nytt (de som har blitt sendt til utskrift/sendelse i Posten)

  • Dette vil en ny nabovarsel rapport som må håndteres av søknadssystemene

  • Vi gjør dette etter tilbakemelding fra søknadssystemene

Søknader

  • Vi ser at søknader har blitt prøvd utsendt mange ganger.

  • Hvis vi skal sende noen på nytt fra DiBK Drift må vi få en liste av de ønskede AR kodene

(Tabellen har duplikate AR nummer)

AR kode

Type

1

AR599714527

Søknad om tillatelse i ett trinn 

2

AR599714527

Søknad om tillatelse i ett trinn 

3

AR599714527

Søknad om tillatelse i ett trinn 

4

AR599714527

Søknad om tillatelse i ett trinn 

5

AR599714417

Søknad om ferdigattest 

6

AR599714527

Søknad om tillatelse i ett trinn 

7

AR599714361

Søknad om ferdigattest 

8

AR599713853

Søknad om ferdigattest 

9

AR599713455

Søknad om rammetillatelse 

10

AR599713581

Søknad om ferdigattest 

11

AR599713455

Søknad om rammetillatelse 

12

AR599713455

Søknad om rammetillatelse 

13

AR599713119

Søknad om tillatelse i ett trinn 

14

AR599713455

Søknad om rammetillatelse 

15

AR599713455

Søknad om rammetillatelse 

16

AR599713455

Søknad om rammetillatelse 

17

AR599713119

Søknad om tillatelse i ett trinn 

18

AR599713119

Søknad om tillatelse i ett trinn 

19

AR599711845

Nabovarsel 

20

AR599713119

Søknad om tillatelse i ett trinn 

21

AR599713119

Søknad om tillatelse i ett trinn 

22

AR599713119

Søknad om tillatelse i ett trinn 

23

AR599711845

Nabovarsel 

24

AR599711845

Nabovarsel 

25

AR599711845

Nabovarsel 

26

AR599711845

Nabovarsel 

27

AR599711845

Nabovarsel 

28

AR599711845

Nabovarsel 

29

AR599711845

Nabovarsel 

30

AR599711845

Nabovarsel 

31

AR599711845

Nabovarsel 

32

AR599711845

Nabovarsel 

33

AR599711845

Nabovarsel 

34

AR599711845

Nabovarsel 

35

AR599711845

Nabovarsel 

36

AR599711644

Søknad om tillatelse i ett trinn 

37

AR599711845

Nabovarsel 

38

AR599711845

Nabovarsel 

39

AR599711845

Nabovarsel 

40

AR599711845

Nabovarsel 

41

AR599711644

Søknad om tillatelse i ett trinn 

42

AR599711644

Søknad om tillatelse i ett trinn 

43

AR599711644

Søknad om tillatelse i ett trinn 

44

AR599711644

Søknad om tillatelse i ett trinn 

45

AR599711644

Søknad om tillatelse i ett trinn 

46

AR599711113

Nabovarsel 

47

AR599711421

Søknad om ferdigattest 

48

AR599711456

Søknad om ferdigattest 148/232

49

AR599711113

Nabovarsel 

50

AR599711113

Nabovarsel 

51

AR599711113

Nabovarsel 

52

AR599711113

Nabovarsel 

53

AR599711113

Nabovarsel 

54

AR599710397

Søknad om midlertidig brukstillatelse 

55

AR599710397

Søknad om midlertidig brukstillatelse 

56

AR599710397

Søknad om midlertidig brukstillatelse 

57

AR599710397

Søknad om midlertidig brukstillatelse 

58

AR599710397

Søknad om midlertidig brukstillatelse 

59

AR599710397

Søknad om midlertidig brukstillatelse 

60

AR599708164

Nabovarsel 

61

AR599708164

Nabovarsel 

62

AR599708605

Søknad om tillatelse i ett trinn 

63

AR599708164

Nabovarsel 

64

AR599708164

Nabovarsel 

65

AR599708605

Søknad om tillatelse i ett trinn 

66

AR599708164

Nabovarsel 

67

AR599708164

Nabovarsel 

68

AR599708164

Nabovarsel 

69

AR599708605

Søknad om tillatelse i ett trinn 

70

AR599708605

Søknad om tillatelse i ett trinn 

71

AR599708605

Søknad om tillatelse i ett trinn 

72

AR599708605

Søknad om tillatelse i ett trinn 

73

AR599708164

Nabovarsel 

74

AR599708164

Nabovarsel 

75

AR599708164

Nabovarsel 

76

AR599708164

Nabovarsel 

77

AR599708164

Nabovarsel 

78

AR599707833

Søknad om tillatelse i ett trinn 

79

AR599707833

Søknad om tillatelse i ett trinn 

80

AR599707833

Søknad om tillatelse i ett trinn 

81

AR599707833

Søknad om tillatelse i ett trinn 

82

AR599707833

Søknad om tillatelse i ett trinn 

83

AR599707833

Søknad om tillatelse i ett trinn 

84

AR599707440

Søknad om ferdigattest 

85

AR599706798

Søknad om tillatelse i ett trinn 

86

AR599706781

Søknad om tillatelse til tiltak uten ansvarsrett 

87

AR599706798

Søknad om tillatelse i ett trinn 

88

AR599706781

Søknad om tillatelse til tiltak uten ansvarsrett 

89

AR599706798

Søknad om tillatelse i ett trinn 

90

AR599706781

Søknad om tillatelse til tiltak uten ansvarsrett 

91

AR599706798

Søknad om tillatelse i ett trinn 

92

AR599706781

Søknad om tillatelse til tiltak uten ansvarsrett 

93

AR599706798

Søknad om tillatelse i ett trinn 

94

AR599706781

Søknad om tillatelse til tiltak uten ansvarsrett 

95

AR599706798

Søknad om tillatelse i ett trinn 

96

AR599706781

Søknad om tillatelse til tiltak uten ansvarsrett 

97

AR599706282

Supplering av Søknad 

  • kl. 07:45: Det meldes på service desk at tjenesten skal være oppe igjen

  • kl. 14:15: Vi oppretter en sak hos Altinn

  • kl. 14:54: Altinn melder at de jobber med å finne ut hva årsaken er.

  • kl. 15:43: Altinn melder at ID-porten har funnet feilen og at retting vil komme “om ikke lenge”.

Vi har fått et par saker på service desk om ustabilitet i Altinn. Innsendere beskriver feilen slik:

  • Vi har problemer mot Altinn med henting av profilinformasjon og innsending av søknader

  • Vi opplever litt ustabilitet med Altinn. Når det feiler, får vi tilbake responsen på den måten vi forventer, men med status tekst (statusText): "One or more errors occurred." (401-feil)

DiBK følger opp mot Altinn og oppdaterer blogginnlegget når vi har mer informasjon.