På denne siden beskrives forhold og rutiner gjeldende for drift av Fellestjenester BYGG (FtB). Målgruppen er søknadsløsninger og eByggesaksløsninger med integrasjon mot FtB.
...
Modellen viser i grove trekk hvordan Fellestjenester BYGG-universet er satt sammen teknisk og hvilke komponenter, hvilke tjenester, og tjenesteleverandører som inngår i universet. Siden tjenesten er under stadig utvikling, vil modellen og beskrivelsen endre seg over tid.
| View file | ||
|---|---|---|
|
Som en ser av modellen, er det fra sluttbrukerløsningene 2 innganger til FtB-universet:
...
Driftsoppsettet for FtB-universet er designet med utgangspunkt i at tjenesten har en stor samfunnsmessig nytte, stor verdi; at den kan være en viktig komponent i kommersielle aktørers tekniske løsninger og av stor verdi for mange ledd i konsesjonhavers verdikjede samt at den har en høy teknisk kompleksitet med mange eksterne kontaktpunkter, noe som gir en viss sårbarhet for forstyrrelser.
...
HEJ: Kanskje vi kan lenke hit og evt. utvide denne siden med rollene du beskriver under? Kontaktkanaler
...
...
Ansvar
Fellestjenester Bygg, overordnet: Kari Befring Bjørnstad, Fagdirektør Stab, DiBK
Fellestjenester Bygg, drift og utvikling: Helga Jerven, Teknisk prosjektleder, DiBK
Kontaktpunkt
Ved mindre alvorlige hendelser, endringsønsker eller hendelser knyttet til tjenester fra DiBK som ikke er del av FtB, f.eks. dibk.metakat.no og fellesbygg.dibk.no; og for andre innspill:
Fellestjenester Bygg Servicedesk: fellestjenesterbygg@dibk.no
For alvolige og kritiske hendelser:
Vakttjeneste (betjent daglig, fra 07.00 - 22.00):
...
Vakttelefon: +47 907 18 371; vakten kan kontaktes både pr telefon og sms
...
Kontaktkanaler
| Inkluder side | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Leveranse
Fellestjenester Bygg skal være i drift og overvåket i henhold til bruksavtale mellom DiBK og konsesjonshavere.
...