Kontaktkanaler
Service desk
Brukes for mindre alvorlige hendelser, endringsønsker, innspill og hendelser knyttet til tjenester fra DiBK inkludert f.eks. dibk.metakat.no og fellesbygg.dibk.no.
E-post FtB: fellestjenesterbygg@dibk.no
E-post FtP: fellestjenesterplan@dibk.no
Service desken er bemannet i ordinær arbeidstid, men med redusert bemanning i ferier.
I forbindelse med overgangen til Altinn3, har vi også opprettet en slack-kanal.
Les mer her: Slack-kanal for Altinn3-migrering
Vakttjeneste Arkitektum
Ved alvorlige og kritiske hendelser for tjenester i produksjonsmiljøet, ta kontakt med vakttjenesten.
Vakttjeneste er betjent daglig, fra 07.00 - 22.00. Vakten kan kontaktes både pr telefon og sms.
E-post: vakt@arkitektum.no
Vakttelefon: +47 907 18 371
Nøkkelpersoner
Rolle | Navn | E-post | Telefon |
|---|---|---|---|
Prosjektleder FtPB, DiBK | Veslemøy DB Søbak | +47 92 29 12 41 | |
Prosjektleder FtPB, Arkitektum | Tine Høllre | +47 98 83 91 31 | |
Prosjektleder sektormyndigheter og datagrunnlag, DiBK | Olaug Hana Nesheim | +47 93 05 66 35 | |
Avdelingsdirektør digital tjenesteutvikling, DiBK | Frode Eek | +47 92 43 26 11 |