Slack-kanal for Altinn3-migrering

Som en ekstra støtte til økosystemet i migreringen til Altinn 3, har vi opprettet en midlertidig slack-kanal for løpende avklaringer. Ta kontakt på service desk om du ønsker invitasjon til kanalen

Vi har tro på at slack vil gi søknadssystemene raskere og bedre oppfølging, og at deling av spørsmål og svar på tvers av leverandørene vil gi gevinster. Samtidig er vi opptatt av å skjerme utviklerne for stadig context switching. Vi har har derfor satt opp bruksområder og retningslinjer for kanalen.

Bruksområder

Raske spørsmål og avklaringer i utviklingen av tjenester på Altinn3
Innmelding av feil og status for retting
Erfaringsdeling på tvers av leverandørene

Retningslinjer for bruk

Dobbeltsjekk før du poster. Har du søkt på dokumentasjonssidene/bloggen? Kan feilen ligge på deres side?
Vær tålmodig. Vi svarer når vi kan, og har som mål å gå gjennom ubesvarte poster én gang per virkedag. Er feilen kritisk, kan dere kontakte vakttjenesten.
Tenk gjennom kanalvalg. Faglige spørsmål, innspill som ikke haster og større saker som skal dokumenteres, sendes til service desk.

Gratisversjon av Slack?

For å få tilgang til kanalen, må leverandørene ha en betalt versjon av Slack. Les mer her: https://app.slack.com/plans/T01M68J2DTK

Slack er et ekstratilbud som vil være tilgjengelig parallelt med service desk, blogg, arbeidsmøter osv. Vi vil være bevisste på å oppdatere de andre kommunikasjonskanalene slik at leverandører som ikke har en betalt versjon av slack får tilstrekkelig informasjon. Vi anbefaler likevel å oppgradere abonnementet for å få tidlig tilgang til informasjon og diskusjoner.