08:55: Begynner å slå på tjenestene igjen.
09:08: Vi har noen problemer med metadata i Altinn. Kommer tilbake med mer informasjon.
09:35: FtB-køen er nå slått på og vi har kjørt gjennom de innsendingene som hadde feilet (de hadde status “i kø”).
09:42: Vi jobber med å skru på Ansakotjenestene.
09:52: Innlogging og signering i Ansako er nå tilgjengelig igjen.
10:45: Køen har blitt sendt gjennom og innsendinger via Altinn går nå gjennom på normal måte.
Viser til gårsdagens hackerangrep og melder om at både plan- og byggesakstjenestene blir slått på i dag kl. 08:55.
Feilede transaksjoner fra i går, vil bli sendt på nytt.
Brukerne vil fortsatt kunne oppleve ustabilitet i tjenestene våre, se driftsmelding fra Altinn https://www.altinndigital.no/driftsmeldinger/ og Digitaliseringsdirektoratet https://status.digdir.no/
Vi følger loggene og situasjonen nøye. Hvis det er spørsmål eller problemer, kan de sendes inn til Service desken. Vi følger også denne.
Bakgrunnsinformasjon finnes i gårsdagens blogginnlegg Hackerangrep og Fellestjenester BYGG
Som nyhetene varsler, pågår det et hackerangrep mot en rekke norske virksomheter. Det ser ut som at angrepet fører til tjenestenekt, altså at nettstedene blir utilgjengelige. Det er ingen indikasjon på at FtPB er direkte angrepet.
Alle FtPB-tjenester er likevel indirekte påvirket i og med at Altinn og ID-porten delvis er nede. Dette fører til at tjenestene våre opplever ustabilitet og utilgjengelighet.
Vi ber alle konsesjonshavere om å stoppe opprettelse av erklæringer i Signeringstjenesten for ansvarlige foretak (ansako) og Tiltakshavers samtykke til byggeplaner, slik at vi kan gjennomføre ytterligere tiltak for å sikre data. Tiltakene ble iverksatt kl. 12:30.
FtPB har oversikt over de transaksjonene som har feilet i forbindelse med angrepet , og vi forbereder å kjøre dem på nytt ved første anledning.
Det har blitt sendt informasjon på e-post til kontaktpersonene i økosystemet. Vi er i dialog med Altinn, og følger saken tett.
Denne bloggposten oppdateres.
Altinn melder om ustabilitet i tjenesten. Dette påvirker valideringtjenesten og Fellestjenester bygg. Vi har nå slått av prosesseringen av innsendinger fra Altinn.
Valideringstjenesten bruker metadata fra Altinn for å validere gyldige vedlegg/underskjema. På grunn av altinntjenestens ustabilitet, resulterer dette p.t. i respons med 500 Internal Server Error fra valideringstjenesten.
EDIT: Denne feilen skyldes hackerangrepet som ramme norske virksomheter 29.06.22.
Vi ser at forsendelser til kommunene feiler mot SvarUt. Nedlasting av innsendinger fra Altinn er nå stoppet, og vil bli startet opp igjen når SvarUt er stabil.
14:09 SvarUt fungere som det skal og vi starter opp igjen prosesseringen av innsendinger.
I dag, torsdag 23. juni, har vi produksjonssatt enkelte forbedringer av samsvarserklæring, kontrollerklæring og tiltakshavers samtykke til byggeplaner. Dette er saker innmeldt på service desk og et par bugs.
Signeringstjenesten for ansvarlige foretak
Samsvarserklæring
Endret logikken i samsvarserklæring, slik at spørsmålet om arbeidet er avsluttet for midlertidig brukstillatelse er preutfylt og disablet på “nei” i feltet for “Ansvarlig utførende”. Dette sørger for at feltene for sikkerhetsnivå nullstilles og fjernes fra xml-en hvis valget endres fra Ferdigattest til Midlertidig brukstillatelse. Slik mottar ikke kommunene data i xml-en som ikke er gjenspeilet i pdf-en.
Kontrollerklæring
Lagt til feilmelding dersom bruker laster opp et dokument som enten er passordbeskyttet eller inneholder en elektronisk signatur. Dette er funksjoner i feks Adobe som eSignering dessverre ikke håndterer. Bruker får derfor beskjed om å laste opp en ny versjon av dokumentet før hen kan gå videre.
Vi har også fikset en bug i xml-en på disse to erklæringene. Verdien “true” i bekreftelsesavkrysningen ved signering er nå med i xml-en ved innsending. Dette har ikke påvirket pdf-visningen.
Tiltakshavers samtykke til byggeplaner
Vi har avdekket en bug der det har vært mulig å signere samme samtykke flere ganger ved bruk av feks flere faner eller nettlesere. Dette er nå fikset, slik at bruker får beskjed om at samtykket allerede er signert. Statuser som settes for samtykket er:
Opprettet
Signert
Arkivert
Dette er siste planlagte prodsetting før sommerens frysperiode. Se mer info om sommerferieavvikling: Frysperiode og sommerferie 2022
Nå nærmer det seg sommerferie!
Som vanlig har vi frysperiode i produksjonsmiljøet fra og med neste uke (uke 26) til og med uke 31. I samme periode har vi lav eller ingen bemanning på service desk.
Dersom det oppstår alvorlige eller kritiske hendelser i sommer, er vakttjenesten riktig sted å kontakte. Vakttjenesten er betjent daglig fra kl. 7-22, og dere finner kontaktinformasjon her: Kontaktkanaler
Vi ønsker alle samarbeidspartnere en riktig god sommer, og benytter anledningen til å takke for en hyggelig fysisk samling på dialogmøtet forrige uke.
Løst 20. juni kl. 12:43
Søknad om ferdigattest ble produksjonssatt mandag 13.06.22 kl. 14:30 i forbindelse med Sluttrapport for bygningsavfall. Løsningen ble prodsatt uten forsendelsestype, noe som fører til at enkelte kommuner har mottatt forsendelsene i feil system.
En fiks ble prodsatt i dag, 20.06.22 kl. 12:43.
Berørte kommuner blir kontaktet direkte så snart vi får oversikt. Det er fint om også søknadsleverandører og sak-/arkivleverandører henviser til denne kontakten, dersom dere blir kontaktet.
I forbindelse med at Sluttrapport for bygningsavfall er i produksjon, gjør vi to mindre endringer i vedlegg og underskjema.
1. Vedlegget “Sluttrapport for avfallsplan” erstattes 1. september
Vedlegget Sluttrapport for avfallsplan utgår og erstattes med Sluttrapport for bygningsavfall. Dette er for å gjøre begrepsbruken mer konsekvent.
Endringen gjelder følgende søknader:
Søknad om ferdigattest
Supplering av søknad
Begge vedleggene vil være gyldige i en overgangsperiode frem til 1. september 2023. Deretter vil kun Sluttrapport for bygningsavfall være gyldig som vedleggstype.
Metadata er oppdatert i Altinn og søknadssystemene kan begynne å bruke den nye vedleggstypen allerede nå.
2. Underskjemaet “Sluttrapport for avfallsplan” endrer navn
Underskjemaet som tidligere het “Sluttrapport for avfallsplan” har endret navn til Sluttrapport for bygningsavfall. Underskjemaet har ikke tidligere vært i bruk, så navneendringen er gjort direkte.
Sluttrapport for bygningsavfall ble produksjonssatt kl. 15:30 i dag 🎉 Vi håper tjenesten vil gjøre det enklere for ansvarlig søker å rapportere bygningsavfallet til kommunen.
Sluttrapport for bygningsavfall er et underskjema til ferdigattest. Vi har derfor også produksjonssatt søknad om ferdigattest på nytt. Søknad om ferdigattest har samtidig blitt oppdatert til å kjøre på ny arbeidsflyt (CoreFunctions). Gi beskjed på service desk om ikke alt fungerer som det skal.
Tjenesten er dokumentert her:
Søknadssystemer: Flyt/prosess, sluttrapport for bygningsavfall
eByggesaksystemer:Mottak av Sluttrapport med avfallsplan
Løst 2. juni kl. 14:50
Vi er forsinket med prodsettingen av Tiltakshavers samtykke til byggeplaner pga konfigurasjonsfeil i ID-porten.
Leverandører som har oppdatert frontend ihht Varsel: Prodsetting av tiltakshavers samtykke 30. mai vil oppleve at kunder får feilmeldingen “Tjenesten er ikke tilgjengelig” ved forsøk på innlogging.
Vi jobber med å få opp ID-porten. Leverandører som ikke kan vente, kan vurdere å rulle tilbake til forrige versjon.