Flyt og utfylling, Signeringstjenesten

Denne siden beskriver brukerflyten i Signeringstjenesten for ansvarlige foretak, etter at det ansvarlige foretaket har fått varsel om at det ligger en erklæring klar til signering fra søknadssystemet. Flyten initieres ved at personen som skal fylle ut eller signere erklæringen, trykker på lenka i varselet.

Siden beskriver disse stegene:

1. Førsteside

Når man har trykket på en lenke til en erklæring som har status Til signering, kommer man til denne siden:

Landingsside: Til signering

Fristen vises uansett om den er satt av søknadssystemet eller om det er en default signeringsfrist på 4 uker.

Kontaktinformasjonen til ansvarlig søker vises i denne rekkefølgen:

  • Kontaktpersonens mobil, ellers kontaktpersonens telefon, ellers firmaets mobil, ellers firmaets telefon

  • Kontaktpersonens e-post, ellers firmaets e-post

Siden gir en oversikt over nøkkelinformasjonen i erklæringen, og mulighet for å logge seg inn.

2. Innlogging

Innlogging skjer via ID-porten. Signeringstjenesten har ingen begrensninger på hvem som kan logge seg inn, som for eksempel rollesystemet i Altinn.

For å forsikre oss om at signaturen er gyldig i en rettssak, har vi derfor valgt å bruke den sikreste formen for innlogging og signering (kvalifisert elektronisk signatur). Disse autentiseringsmetodene er tilgjengelige:

  • BankID

  • BuyPass ID

  • Commfides

3. Skjemautfylling

Se undersider for detaljer om utfylling av erklæringsskjemaet:

Erklæringen lagres automatisk etter hvert som ansvarlig foretak fyller det ut. Det er mulig å logge ut av skjemaet og fortsette senere. Det er også mulig at én person i firmaet fyller ut og klargjør skjemaet, mens en annen person gjør signeringen. Vi anbefaler da at varslingen videresendes til personen som skal signere etter at erklæringen er utfylt.

4. Signering

Signeringstjenesten for ansvarlige foretak bruker eSignering, som er en nasjonal felleskomponent driftet av Digitaliseringsdirektoratet. Når brukeren trykker Signer og send, blir hen sendt til eSignering og Postens signeringsløsning. Der kan man se gjennom PDF-en. For å signere, må brukeren logge seg inn på nytt.

Signeringstjenesten sjekker ikke om den som signerer har rettigheter til det i Altinn eller foretaksregisteret. Det er derfor opp til den som signerer å sikre at vedkommende er legitimert til å binde bedriften ansvarlig etter kontraktrettslige regler.

5. Kvittering

Etter signering, kommer man til en kvitteringsside:

Kvitteringsside for signert erklæring

Det er ansvarlig foretak og ansvarlig søker som har ansvaret for å arkivere erklæringen. Den signerte PDF-en må hentes inn av søknadssystemet til ansvarlig søker via API-et. Den blir også sendt automatisk på e-post til kontaktpersonen hos ansvarlig foretak.

Etter signering legger Posten på en forside med signeringsinformasjon. Denne får vi dessverre ikke fjernet.

Avvise/melde inn feil

Dersom brukeren oppdager en feil som ikke kan rettes i skjemaet, kan hen melde inn en feil. Et typisk eksempel vil være at feil organisasjonsnummer for foretaket er oppgitt.

Feilen meldes inn ved å trykk på knappen under Signer og send. Man må skrive en begrunnelse til ansvarlig søker:

Den oppdaterte statusen med begrunnelse må hentes inn av søknadssystemet til ansvarlig søker via API-et. Den som har avvist erklæringen, kan også sende kopi av avvisningsmeldingen til en valgt e-postadresse. Ansvarlig foretaks kontaktperson er forhåndsutfylt:

Endret status

Dersom man trykker på en lenke til en erklæring, vil man komme til ulike landingssider avhengig av gitt behandlingsstatus. Detaljert informasjon og skjermbilder ligger på denne siden: https://dibk.atlassian.net/wiki/spaces/FB/pages/2571436035

Eksempler på signerte erklæringer

Ansvarserklæring

Samsvarserklæring

Kontrollerklæring