Dersom naboen er reservert i kontakt- og reservasjonsregisteret, sendes nabovarselet til printtjenesten til KS. Mottakere som ikke er reserverte, men som ikke har varslingsadresse i kontakt- og reservasjonsregisteret, skal behandles som reserverte.

Foretak har i utgangspunktet ikke reservasjonsrett, men ikke alle har lagt inn varslingadresse i KoFuVi (kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter). Nabovarsler til disse virksomhetene blir sendt i posten.

Om printtjenesten

Dette er avtalen med printleverandør:

• Vi kan spore printing og levering til Posten

• Varsler som er sendt innen kl. 09:00 printes og hentes hver virkedag.

• Etter henting av Posten, er veiledende framsendingstid hos Posten 2 virkedager.

Fra 7. juli 2020 blir postomdeling omlagt fra hver virkedag til annenhver virkedag: https://www.posten.no/levering-av-post-2020 .

Fristen for å svare på nabovarselet er 14 dager fra varselet er sendt. Dersom naboen ikke rekker å svare på nabovarselet innen 14 dager, kan naboen ta kontakt med kommunen.

Konvertering av vedlegg

Nabovarsler som skal sendes i posten må konverteres til PDF før vi sender dem til printleverandøren. Tillatte filtyper i nabovarsel er derfor begrenset til de filvedlegg som konverteres i Fellestjenester BYGG. Dersom søknadsleverandøren ønsker å kunne sende med andre filtyper, må de selv konvertere vedleggene til PDF.

I tilfeller hvor det er skjedd en konvertering til PDF, vil det i følgebrevet komme en tekst om dette.

Utenlandske postadresser

Vi konverterer tresifret landkode til Postens standard, som er ISO 3166-1 Alpha 2. Den konverterte landkoden brukes til å prefiske postnr i det tilfeller det er aktuelt. I tillegg brukes landkoden når navn på land legges i datastrukturen før oversending til print.

Utenlandske adresser, som hentes fra matrikkelen, er ofte ustrukturerte i sin form, er erfaringen. Forutsetningen for å gjenkjenne en adresse som utenlandsk er at landkoden er satt til noe annet enn " " (blank) eller "NO". For at forsendelsen skal kunne gå til print må adressen inneholde navn på mottaker, postnr og poststed. I mange tilfeller ligger informasjon om begge sistnevnte, ustrukturert, i en av adresselinje-feltene, typisk 2 eller 3. Det vil være en fordel om sluttbrukersystemet kan sikre at også utenlandske adresser overføres mest mulig strukturert til FtB.  

For mer informasjon, se bloggpost (08.02.19) om nabovarsling av utenlandske adresser.

Hva om søker er reservert?

Dersom en som er reservert mot digital kommunikasjon sender et digitalt nabovarsel, vil det skje en feil i Altinn ved sending av svarene til søkerens meldingsboks. Ta kontakt med service desk for å få tilgang til eventuelle merknader.